1.小紅書(shū)的商業(yè)模式與傳統商業(yè)模式完全相反。傳統企業(yè)先做產(chǎn)品，再找用戶(hù)。即企業(yè)開(kāi)發(fā)生產(chǎn)出產(chǎn)品后，通過(guò)各種營(yíng)銷(xiāo)方式進(jìn)行推廣，然后銷(xiāo)售給用戶(hù)。 而小紅書(shū)則是先聚集用戶(hù)，再做產(chǎn)品，根據用戶(hù)需求開(kāi)發(fā)產(chǎn)品。這就是社區經(jīng)濟，是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新商業(yè)模式。小紅書(shū)是典型的社區+電商產(chǎn)品，主打跨境電商和海淘。
小紅書(shū)的用戶(hù)都是8后0、85后的年輕人。這些年輕人堅信“好東西值好價(jià)錢(qián)”。相反，在購物方面，他們比我們更明智。
比如為了找到好東西，他們會(huì )在網(wǎng)上搜索攻略，去各大論壇看用戶(hù)評論，經(jīng)過(guò)一系列的考察和價(jià)格，他們會(huì )請朋友從國外帶來(lái)，購買(mǎi)他們在香港，或者找網(wǎng)上購物平臺購買(mǎi)。
小紅書(shū)正是了解當下的時(shí)代，了解當今的年輕人，將這些年輕人聚集在一起，形成一個(gè)購物攻略式的社區形式。小紅書(shū)鼓勵大家把海淘產(chǎn)品的使用心得發(fā)到社區，或者讓生活在國外的人告訴大家什么東西值得買(mǎi)。于是，小紅書(shū)在社區里的粉絲越來(lái)越多，形成了一個(gè)強大的社區，正在聚集用戶(hù)，把具有相同價(jià)值觀(guān)和目標的人聚集在一起。這些用戶(hù)在小紅書(shū)社區分享和交流經(jīng)驗小紅書(shū)運營(yíng)，逐漸產(chǎn)生了感情。
小紅書(shū)社區幫大家解決了“買(mǎi)什么”“值多少錢(qián)”的問(wèn)題后，建立了自己的供應鏈體系——海外倉、國內倉、保稅倉，并正式上線(xiàn)電商平臺“福利會(huì )”上線(xiàn)，為用戶(hù)解決“去哪兒買(mǎi)”的難題。這就是社區。那么讓我們進(jìn)一步分析一下傳統企業(yè)是怎么做的？社區是一種非常重要的商業(yè)模式。傳統企業(yè)要學(xué)會(huì )用社區鏈接產(chǎn)品，更要學(xué)會(huì )用產(chǎn)品鏈接社區。
小紅書(shū)的入口是社區。為什么要以社區為突破口？小紅書(shū)的目標是快速解決這群潛在目標用戶(hù)的疑惑，然后將他們轉化為直接用戶(hù)。這樣做有兩個(gè)好處：
利用社區關(guān)系可以創(chuàng )造粘性社區經(jīng)濟，也就是平臺復購率，因為目標用戶(hù)群有限，用戶(hù)流失是一個(gè)很?chē)乐氐膯?wèn)題；社區能給用戶(hù)一種平臺的歸屬感，尤其是粉絲專(zhuān)家級別的用戶(hù)，這樣的用戶(hù)是小紅書(shū)的重要資源，因為平臺上這些用戶(hù)的UGC是權威的或者有代表性的，普通用戶(hù)會(huì )被這些內容所吸引，而SNS平臺也是因為對于這樣的用戶(hù)，雪球越來(lái)越大。
2、操作技巧
3、優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)
小紅書(shū)的核心是購物體驗分享社區，去中心化的社區有利于培養用戶(hù)參與度。同時(shí)，由于主要用戶(hù)為具有中高端消費能力和豐富海外購物經(jīng)驗的女性，其帖子質(zhì)量遠高于其他同類(lèi)產(chǎn)品，使得用戶(hù)粘性在社區極高，優(yōu)質(zhì)的內容帶動(dòng)了極高的轉化率。小紅書(shū)升級為社區電商業(yè)務(wù)時(shí)，其產(chǎn)品是從用戶(hù)帖子的精選內容中挑選出來(lái)的，產(chǎn)品的精準度極高。這種基于用戶(hù)自身的產(chǎn)品選擇模式，讓產(chǎn)品更容易切中用戶(hù)的痛點(diǎn)。
這是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)改變傳統行業(yè)的時(shí)代?；ヂ?lián)網(wǎng)思維不重要，重要的是玩法。想要運營(yíng)好小紅書(shū)平臺小紅書(shū)運營(yíng)，首先要了解它的平臺屬性和運營(yíng)模式，然后才是我們的內容輸出。返回搜狐，查看更多
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