觀(guān)看的人多，交易少。這是外界對近6個(gè)月實(shí)車(chē)銷(xiāo)量的普遍印象。也有很多觀(guān)點(diǎn)認為現場(chǎng)汽車(chē)銷(xiāo)售是一個(gè)虛假命題。近日，吉利汽車(chē)高端品牌領(lǐng)克通過(guò)小紅書(shū)首次直播銷(xiāo)售196輛汽車(chē)，訂單轉化率超過(guò)65%，驗證了直播賣(mài)車(chē)的可能性。

4月26日，領(lǐng)克聯(lián)合小紅書(shū)博主、陳一輝，通過(guò)小紅書(shū)官方企業(yè)號直播小紅書(shū)直播，將旗下轎跑SUV領(lǐng)克02的試駕體驗分享給網(wǎng)友。當天，301名用戶(hù)通過(guò)直播間預約試駕小紅書(shū)直播，其中196人在兩周內通過(guò)官網(wǎng)下單購車(chē)，訂單轉化率超過(guò)65%。

深耕小紅書(shū)，積累助推高轉化

“很多女孩可能都不敢超車(chē)。領(lǐng)克02的盲點(diǎn)監控功能對大家來(lái)說(shuō)非常有用。它可以照顧到每個(gè)人在盲區看不到的地方，就像一個(gè)非常有愛(ài)心的男朋友?！毙〖t書(shū)博主陳怡慧在直播中分享了自己的試駕體驗，并具體解釋了這款產(chǎn)品能夠打動(dòng)目標用戶(hù)的特點(diǎn)，“女生可能更注重外觀(guān)和體驗，但這款車(chē)的一些精心設計是還不夠。真的很感動(dòng)?！?/p>

小紅書(shū)母嬰博主與領(lǐng)克直播間進(jìn)行交流，從親子出行的角度更全面地報道車(chē)內空氣、空調預啟動(dòng)、車(chē)內防曬等車(chē)輛細節需要。 Lynk & Co 目標用戶(hù)群的需求。

領(lǐng)克也為當天的直播準備了豐厚的福利。對于通過(guò)直播間預約試駕的用戶(hù)，前五名下單的用戶(hù)將獲得價(jià)值1萬(wàn)元的車(chē)輛免費換色服務(wù)。人氣最高的領(lǐng)克02前50名下單車(chē)型，將獲得價(jià)值5188元的“電動(dòng)尾門(mén)”。此外，通過(guò)直播間申請試駕資格的用戶(hù)，還可享受首付1萬(wàn)元、日付25元、三年免息的附加服務(wù)。

直擊用戶(hù)痛點(diǎn)的解說(shuō)、搶眼的高顏值外觀(guān)、誘人的增量福利，當晚吸引了301用戶(hù)通過(guò)直播間申請試駕。直播后兩周內，301名申請試駕資格的用戶(hù)中有196人在領(lǐng)克官網(wǎng)購車(chē)。

“2019年入駐小紅書(shū)后，團隊通過(guò)企業(yè)號與社區粉絲互動(dòng)，不僅關(guān)注領(lǐng)克自身的技術(shù)和產(chǎn)品實(shí)力，還持續分享小紅書(shū)攝影、攝影等熱門(mén)生活話(huà)題。 “自駕游。因此，我在小紅書(shū)收獲了一批忠實(shí)粉絲。這次將直播商業(yè)化的嘗試，是用戶(hù)與領(lǐng)克互動(dòng)的高峰?！鳖I(lǐng)克副總經(jīng)理陳思穎分析，這與品牌在小紅書(shū)社區的深度運營(yíng)密不可分。

洞察個(gè)人需求，定制“變色”福利，打動(dòng)用戶(hù)少女心

小紅樹(shù)素有“種草平臺”之稱(chēng)。 “種草”的顯著(zhù)特點(diǎn)之一是消費體驗至上。用戶(hù)首先通過(guò)他人的分享來(lái)分享護膚品、旅游目的地等實(shí)物和虛擬商品的體驗。一定的認知，基于這個(gè)基本認知去消費，小紅書(shū)也因此積累了大量用戶(hù)消費的真實(shí)體驗。比如領(lǐng)克在直播間發(fā)放的免費換色紅利，靈感來(lái)源于用戶(hù)在小紅書(shū)的分享。

“在商業(yè)合作的基礎上，洞察用戶(hù)需求，為小紅書(shū)用戶(hù)量身打造用戶(hù)喜歡的‘換色’服務(wù)，作為直播間試駕交易獎勵。一系列策劃基于在用戶(hù)價(jià)值上促成了這種高曝光和高轉化的結果?！标愃挤f說(shuō)。

小紅書(shū)社區汽車(chē)相關(guān)的熱點(diǎn)話(huà)題和場(chǎng)景

除了小紅書(shū)率先嘗鮮賣(mài)車(chē)的領(lǐng)克外，2020年以來(lái)，沃爾沃、林肯、凱迪拉克等眾多汽車(chē)品牌形成并與用戶(hù)互動(dòng)。

乘用車(chē)市場(chǎng)信息協(xié)會(huì )2019年底發(fā)布的信息顯示，25-55歲的青壯年仍是主要的購車(chē)群體，80后、90后逐漸成為購車(chē)主力。主要群體。女性團購用戶(hù)的購車(chē)比例也在逐漸增加。小紅書(shū)月活躍用戶(hù)數超過(guò)1億，平臺70%以上用戶(hù)出生于1990年代。一二線(xiàn)城市女性用戶(hù)滲透率較高。因此，越來(lái)越多的車(chē)企將小紅書(shū)作為與用戶(hù)互動(dòng)、積累口碑的陣地。

（圖片經(jīng)小紅書(shū)App授權發(fā)布）