為更好規范小紅書(shū)手工/趣味玩具行業(yè)商家的發(fā)布行為,引導商家正確規范發(fā)布手工/趣味玩具商品相關(guān)特性、屬性、材質(zhì)和工藝等信息,推廣手工/趣味玩具小紅行業(yè)隨著(zhù)圖書(shū)平臺的發(fā)展,為了提升消費者的購物體驗,特制定本規范。
具體規則如下:
第一章概述
本規范適用于小紅書(shū)平臺手工/趣味玩具的經(jīng)營(yíng)、管理和違規處罰。手工/趣味玩具品類(lèi)包括:手工/趣味玩具一級品類(lèi)及其所有子品類(lèi)。
本規范對工藝品/趣味玩具行業(yè)有特別規定的事項,適用本規范。本規范未盡事宜,適用小紅書(shū)平臺發(fā)布的其他規則,包括但不限于《小紅書(shū)商家商品發(fā)布規范》等。
第二章商品放行規范
第一條【片名發(fā)布規范】
(一)二級品類(lèi):陶瓷手工/鍛造、手工成品/材料包、木頭和石竹等材料工藝品、茶道用具、金屬/漆器和漆器工藝品、特色工藝品
提醒產(chǎn)品標題包含以下元素:品牌(可選)+手工關(guān)鍵詞(必填)+產(chǎn)品名稱(chēng)/主題(必填)+基本屬性(可選)+規格參數(可選),關(guān)鍵手動(dòng)關(guān)鍵詞包括但不僅限于“手工制作”、“手繪”、“手工制作”及相關(guān)詞語(yǔ)。
1、陶瓷手工/鍛造類(lèi):產(chǎn)品標題建議改進(jìn)以下元素:品牌+材質(zhì)*+款式*+產(chǎn)地+產(chǎn)品名稱(chēng)+工藝+其他產(chǎn)品描述(型號/顏色/尺寸/產(chǎn)品狀態(tài)/禮品信息)工藝指:釉上彩/釉下彩/釉中彩/無(wú)釉等。
例:景德鎮手繪琺瑯多彩方杯140ml
2、手工制品/材質(zhì)包類(lèi):商品標題建議改進(jìn)以下元素:品牌+材質(zhì)*+款式*+商品名稱(chēng)+其他商品描述(型號/顏色/尺寸/商品狀態(tài)/贈品資料)、材質(zhì)指:膠水/奶油膠/絲綢/羊毛/粘土等。
示例:手工植物滴膠飛燕草小麥草首飾盤(pán)
3、茶道用具品類(lèi):產(chǎn)品標題建議改進(jìn)以下元素:品牌+材質(zhì)*+款式*+產(chǎn)地+產(chǎn)品名稱(chēng)+工藝+其他產(chǎn)品描述(型號/顏色/尺寸/產(chǎn)品狀態(tài)/禮物信息)材質(zhì)指:白瓷/黑瓷/骨瓷/紫砂等。
例:景德鎮手工木窯燒制白瓷蓋碗
4、金屬/漆器和漆器工藝品類(lèi):產(chǎn)品標題建議改進(jìn)以下元素:品牌+材質(zhì)*+款式*+產(chǎn)品名稱(chēng)+其他產(chǎn)品描述(型號/顏色/尺寸/產(chǎn)品狀態(tài)/禮物信息)材質(zhì)指:銀/銅/金/其他金屬等。
示例:純手工銀色開(kāi)口端環(huán)可定制
5、特色手工藝品類(lèi):產(chǎn)品標題建議改進(jìn)以下元素:品牌+材質(zhì)*+款式*+工藝+產(chǎn)品名稱(chēng)+其他產(chǎn)品描述(型號/顏色/尺寸/生產(chǎn)狀態(tài)/禮品信息)工藝指:刺繡/針織/印染等。
例:手工蘇繡圓飾20cm直徑
6、木材、石竹等材質(zhì)工藝類(lèi):商品標題建議包含以下元素:品牌+材質(zhì)*+款式*+商品名稱(chēng)+其他商品描述(型號/顏色/尺寸/產(chǎn)品狀態(tài)/禮品信息)材料是指:木材/石頭/竹子/等
示例:手工豬柿木雕桌面擺件
(二)二級品類(lèi):文玩收藏、書(shū)畫(huà)篆刻、其他材料工藝
產(chǎn)品標題包含以下元素:品牌(可選)+手工/手工(必填)+材料(必填)+產(chǎn)品名稱(chēng)/主體(必填)+基本屬性(可選)+規格參數(可選)填寫(xiě))。
1、文玩收藏品類(lèi):產(chǎn)品標題建議改進(jìn)以下元素:品牌+材質(zhì)*+款式*+工藝+產(chǎn)品名稱(chēng)+其他產(chǎn)品描述(型號/顏色/尺寸/生產(chǎn)狀態(tài)/贈品信息),材質(zhì)指:菩提/檀香/佛珠/沉香等。
示例:手工烏木手鏈 18 件
2、其他材質(zhì)工藝類(lèi):建議對商品標題改進(jìn)以下元素:品牌+材質(zhì)*+款式*+工藝+商品名稱(chēng)+其他商品描述(型號/顏色/尺寸/生產(chǎn)狀態(tài)/禮品信息)材質(zhì)指:泥塑/根雕/玻璃/貝殼/樹(shù)脂等。
例子:手工玻璃條花器30cm高
3、字畫(huà)篆刻藝術(shù)類(lèi):產(chǎn)品標題建議改進(jìn)以下元素:品牌+材質(zhì)*+款式*+工藝+產(chǎn)品名稱(chēng)+其他產(chǎn)品描述(型號/顏色/尺寸/生產(chǎn)情況/贈品信息)材質(zhì)指:印章石/金石/老撾石/壽山石等。
例:手工雕刻金石印章一厘米見(jiàn)方印章
(三)產(chǎn)品標題中對產(chǎn)品本身的描述必須與實(shí)際產(chǎn)品一致,包括但不限于基本屬性(工藝/材料/功能/特性)和規格(型號/顏色/尺寸/規格) /用途/項目編號)等,不得包含任何與產(chǎn)品真實(shí)信息無(wú)關(guān)的文字或符號,不得有重復的文字。
第二條【主圖發(fā)布規范】
(一)視頻僅支持mp4格式,分辨率≥720P或分辨率≥720P,時(shí)長(cháng)不超過(guò)2分鐘。
(二)圖片尺寸為800*800px或750*,空白區域內邊緣不超過(guò)600*600px或562*821px,產(chǎn)品尺寸要居中,無(wú)上邊框,圖片文件大小不超過(guò)2M,支持JPG/PNG/JPEG格式。
(三)主圖必須是實(shí)物圖,不少于3張,且必須是原創(chuàng )實(shí)拍或合法授權。
(四)主圖產(chǎn)品顏色、銷(xiāo)售規格必須與文字描述一致,不得有與所售產(chǎn)品無(wú)關(guān)的其他產(chǎn)品。
(五)不允許有粗略的截圖、過(guò)重的PS痕跡、濾鏡效果失真的圖片。
(六)不得有非比例縮放,包括拉伸、變形、壓縮等。
(七)主圖不得出現除品牌標志外的其他水?。ㄈ缙渌脚_水?。?、馬賽克等。
第三條【屬性信息發(fā)布規范】
(一)提醒商家在發(fā)布商品時(shí)要正確標注商品是否支持“七天無(wú)理由退換貨”,是否手工、自發(fā)貨、發(fā)貨日期、款式等屬性,款式、用途、尺寸、材質(zhì)等信息。
(二)商家應根據所售商品的實(shí)際情況錄入屬性信息,并及時(shí)維護,確保屬性信息真實(shí)、準確、完整、有效。
第四條【業(yè)務(wù)明細發(fā)布規定】
(一)詳細介紹以圖文結合為主,產(chǎn)品的基本信息和關(guān)鍵詞必須以文字形式展示。
(二)不允許提供除小紅書(shū)平臺以外的第三方平臺/網(wǎng)站信息,包括但不限于第三方平臺/網(wǎng)站的標識、鏈接地址或水印。
(三)為保障消費者的充分知情權小紅書(shū)商家,方便消費者對產(chǎn)品屬性有更全面的了解,商家需在詳細介紹中表達產(chǎn)品的主要參數,包括但不限于to(如適用):品牌名稱(chēng)、尺寸、用途(是否可以微波爐加熱)、材質(zhì)、委托人背書(shū)、產(chǎn)品故事。商家應根據所售產(chǎn)品的實(shí)際情況輸入屬性信息,并及時(shí)維護,確保屬性信息真實(shí)、準確、完整、高效。
(四)產(chǎn)品內容包括但不限于:產(chǎn)品詳情、優(yōu)勢、注意事項、使用場(chǎng)景等。
(五)商家在商品詳情中所作的承諾對商家具有法律約束力小紅書(shū)商家,承諾內容應準確、清晰,商家應主動(dòng)履行商品詳情中的承諾。
(六)商家不得在商品詳情中與消費者訂立違反或規避法律法規或平臺規則的約定。如商品詳情中有【7天無(wú)理由退貨或交易所],不得描述。違反平臺規則。
第三章商品質(zhì)量規格
第五條 商品質(zhì)量必須符合現行有關(guān)法律法規、國家標準、行業(yè)標準以及商品本身標示的商品執行標準(標示執行標準應達到或超過(guò)國家標準/行業(yè)標準)。今后若相關(guān)國家標準有更新,產(chǎn)品質(zhì)量應符合新的執行標準。
第四章商戶(hù)規范
第六條 商家應當確保其具有發(fā)布和銷(xiāo)售所銷(xiāo)售產(chǎn)品的資質(zhì)和資質(zhì),確保其在小紅書(shū)平臺銷(xiāo)售的產(chǎn)品合法合規,不侵犯任何第三方的合法權益,對此負全部責任。.
第七章 違規處理
第八條 商家在經(jīng)營(yíng)手工/趣味物品過(guò)程中違反本規范或小紅書(shū)平臺其他規則的,小紅書(shū)有權遵守《小紅書(shū)第三方商家非法積分管理規則》等相關(guān)規定。根據平臺規則,視違規情節嚴重程度,商家將采取包括但不限于限制商品放行、凍結商品、扣分違規等措施。
第六章附則
第九條 本規范于2022年9月28日發(fā)布,自2022年10月15日起實(shí)施。
提醒相關(guān)商戶(hù)遵守以上規則,避免不必要的違規行為!


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