以李佳琦、薇婭為代表的直播電商走紅后，作為鏈接內容推薦和消費訂單的優(yōu)秀變現方式，直播成為小紅書(shū)從“種草基地”到“種拉一體”的突破口?！捌渲泻苤匾囊徊糠?。
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2019年11月，小紅書(shū)啟動(dòng)互動(dòng)直播平臺內測，引入電商直播功能。直播頁(yè)面會(huì )設置產(chǎn)品貨架和產(chǎn)品頁(yè)面。2020年4月23日，小紅書(shū)正式上線(xiàn)。
雖然現在進(jìn)軍直播帶貨還不算早，但小紅書(shū)相關(guān)負責人此前曾表示，從數據上看，小紅書(shū)直播帶貨呈現出“三高一低”的特點(diǎn)，即高轉化率，客單價(jià)高，復購率高，退貨率低。
公布的數據顯示，2020年4月小紅書(shū)企業(yè)號，在新內容流量平臺千萬(wàn)級以上KOL的平均轉化率中，小紅書(shū)以21.4%位居第一，轉化率高于其他三個(gè)平臺。
千瓜數據發(fā)布的《2020小紅書(shū)直播數據分析報告》顯示，超過(guò)59%的小紅書(shū)直播平均單價(jià)超過(guò)100元/場(chǎng)，超過(guò)30%的直播平均單價(jià)每場(chǎng)售價(jià)200多元。據小紅書(shū)統計，其直播回購率達到48.7%。
這與小紅書(shū)的用戶(hù)特點(diǎn)不無(wú)關(guān)系。青年用戶(hù)群體對新事物的接受度很高。因此，完美日記等單價(jià)低于100元的新品牌小紅書(shū)企業(yè)號，可以在小紅書(shū)上找到完美的目標用戶(hù)。
以一二線(xiàn)城市為主的用戶(hù)群，也意味著(zhù)這群人具有較高的消費能力。因此，Gucci、雅夢(mèng)等單價(jià)在萬(wàn)元以上的奢侈品牌和美容儀器，也可以在小紅書(shū)上找對人。
也是基于小紅書(shū)的用戶(hù)特點(diǎn)，作為一個(gè)以“人”為核心的內容社區，相比更接近推銷(xiāo)員的工具類(lèi)主播，小紅書(shū)上的主播更加專(zhuān)業(yè)。
去年7月，在小紅書(shū)未來(lái)品牌發(fā)布會(huì )上，宜信娛樂(lè )CEO楊天真表示：“直播是一個(gè)完全以人為本的領(lǐng)域，大家對你的信任是建立起來(lái)的，喜歡你就對你人們的認可和表示喜歡?！?/p>
比如小紅書(shū)《愛(ài)臭狗天兒》的美妝創(chuàng )作者，她的直播間只帶來(lái)了“用過(guò)真的感覺(jué)很好”的美妝護膚品，單場(chǎng)游戲GMV達到16萬(wàn)元。
對于小紅書(shū)來(lái)說(shuō)，直播電商增加的購物環(huán)節，縮短了小紅書(shū)從種草到除草的環(huán)節。這種縮短不僅限于實(shí)物商品，還開(kāi)始擴展到虛擬服務(wù)。
2020年，游記將成為小紅書(shū)上增長(cháng)第二快的品類(lèi)。
根據必達咨詢(xún)發(fā)布的《2020年上半年中國旅游行業(yè)分析報告》，2020年上半年，小紅書(shū)是用戶(hù)使用頻率最高的旅游決策平臺，使用率達63.7%。這種內容基礎使得小紅書(shū)旅游和旅游交易的閉環(huán)成為必然。
2020年4月，小紅書(shū)與民宿公寓管理系統“訂單來(lái)了”達成合作，3000多家民宿進(jìn)入小紅書(shū)企業(yè)號，開(kāi)通直訂功能。
2020年10月18日，小紅書(shū)旅游博主“人字拖游記”直播間出現民宿房券類(lèi)目，當晚總交易金額突破100萬(wàn)元。
從內容到用戶(hù)，從新品牌到商業(yè)化，從實(shí)體到虛擬，2020年的小紅書(shū)發(fā)生了變化，變化就是機遇。隨著(zhù)內容激勵方式的完善、內容建設的多元化、社區氛圍的監控，小紅書(shū)的商業(yè)化已經(jīng)悄然啟動(dòng)。
小紅書(shū)賺錢(qián)并不容易，但從內容到交易逐漸形成的閉環(huán)正在讓商業(yè)化更加順暢。未來(lái)只在白天和黑夜。
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